Confidențialitate
Ce păstrăm și de ce
ORI11 este o denumire comercială a Oglofus Ltd (număr de înregistrare 14840351, înregistrată în England and Wales), 25 Easten Terrace, Wallsend, Tyne and Wear, NE28 0JW, United Kingdom. Pentru toate aspectele de pe această pagină, noi suntem operatorul de date, dacă nu se precizează altfel. Scrie la privacy@ori11.com.
Înainte să ai un cont
Poți completa formularul fără înregistrare, dar asta nu înseamnă că ești anonim. Cât timp lucrezi:
- Formularul tău este salvat în propriul browser ca reîncărcarea paginii să nu le piardă. Sunt incluse toate informațiile introduse — până la final, acestea includ numele, adresa de e-mail și de obicei un număr de telefon. Ștergerea datelor din browser le elimină.
- Este salvat și pe serverele noastre, folosind un identificator de sesiune, astfel încât aceleași cerințe ale proiectului să se deschidă pe telefon și să putem continua dacă închizi laptopul. Asta înseamnă „se sincronizează pe parcurs”.
- Citim site-ul sau profilul pe care ni-l dai, iar noi putem prelua de acolo pagini, imagini, programul de funcționare și datele de contact. Citim doar sursele pe care ni le indici.
Temeiul nostru este reprezentat de pașii pe care ne-ai cerut să îi facem înainte de încheierea unui contract și de interesul nostru legitim de a-ți putea prezenta cerințele proiectului fără să le pierdem. Dacă abandonezi aceste cerințe, le ștergem după 90 de zile.
După ce te abonezi
Păstrăm numele, adresa de e-mail, numărul de telefon dacă l-ai dat, datele afacerii tale, formularul și tot ce ne trimiți pentru realizare. Numerele cardurilor nu ajung niciodată la noi: Stripe le colectează și le stochează, iar noi vedem doar ultimele patru cifre și rezultatul plății.
După încheierea abonamentului, păstrăm proiectul timp de 90 de zile ca să poți reveni, apoi îl ștergem. Ne poți cere să îl ștergem mai devreme.
Analiză automată a afacerii tale
ORI11 citește prezența ta online existentă și creează o primă variantă a cerințelor proiectului. Această analiză este făcută parțial de modele lingvistice mari operate de furnizorii enumerați mai jos, ceea ce înseamnă că conținutul site-ului tău, profilurile și formularul tău sunt trimise lor pentru prelucrare. Spunem asta clar fiindcă aceasta este partea despre care întreabă clienții și fiindcă o informare care ar enumera un procesator de plăți, dar ar omite acest lucru, ar descrie un alt produs.
Conform acordurilor pe care le avem cu furnizorii, nimic din ce le trimitem nu este folosit la antrenarea modelelor lor. Niciun model nu ia decizii cu efecte juridice sau similare semnificative asupra ta: ceea ce produce este o ciornă pe care o verifici, o editezi și o aprobi.
Cine mai vede datele și unde
| Cine | Pentru ce | Unde |
|---|---|---|
| Openprovider | înregistrarea și administrarea domeniului, cu transmiterea datelor de contact ale proprietarului către registrul relevant | UE și țările registrelor domeniilor selectate |
| Cloudflare | afișarea site-urilor publicate, stocare R2, protecție împotriva roboților (Turnstile) | Regatul Unit/UE și SUA |
| Backblaze | stocarea privată a imaginilor și documentelor originale încărcate | SUA |
| Stripe | plăți, abonamente și decontări către comercianți | Regatul Unit/UE și SUA |
| Resend | e-mail tranzacțional | SUA |
| Anthropic | analiza unei afaceri, redactarea cerințelor proiectului și traducerea textelor site-ului | SUA |
| OpenAI | analiza unei afaceri, redactarea cerințelor proiectului și traducerea textelor site-ului | SUA |
| analiza unei afaceri și redactarea cerințelor proiectului | SUA | |
| Meta | măsurarea opțională a publicității și atribuirea conversiilor după consimțământ | Regatul Unit/UE și SUA |
| TypeSafe | verificarea faptului că cerințele proiectului pot fi îndeplinite de un site | SUA |
| Bright Data | preluarea paginilor publice ale unei afaceri în timpul cercetării | SUA |
Dacă un furnizor se află în afara Regatului Unit, ne bazăm pe Acordul internațional de transfer de date al Regatului Unit sau pe Aditivul britanic la clauzele contractuale standard ale Comisiei Europene, cu excepția cazului în care țara este acoperită de reglementările britanice privind adecvarea. Îți vom spune care se aplică unui furnizor anume dacă ne întrebi.
Drepturile tale
Ne poți cere o copie a datelor pe care le păstrăm, corectarea sau ștergerea lor, te poți opune prelucrării ori poți cere limitarea ei. Scrie la privacy@ori11.com și vom răspunde în termen de o lună. Dacă greșim, poți depune o plângere la Information Commissioner’s Office, la ico.org.uk.
Anexa privind prelucrarea datelor
Această secțiune face parte din condițiile serviciului și reprezintă acordul scris cerut de articolul 28 din UK GDPR între un operator și o persoană împuternicită.
În ce ordine. Pentru propriul tău cont, noi suntem operatorul de date. Pentru persoanele care folosesc site-ul tău publicat — cineva care trimite o solicitare, rezervă o masă sau plasează o comandă — tu ești operatorul, iar noi suntem persoana împuternicită. Această secțiune se referă la a doua situație.
- Subiectul și durata. Găzduirea și funcționarea site-ului cât timp abonamentul tău este activ, plus perioada de 90 de zile după încheierea lui.
- Natura și scopul. Stocarea și afișarea conținutului tău; primirea solicitărilor, rezervărilor și comenzilor și transmiterea lor către tine.
- Categorii de date. Datele de contact și conținutul mesajelor trimise de vizitatori; orele rezervărilor și numărul de persoane; detalii despre comenzi și livrări. Nu cerem vizitatorilor date din categorii speciale și nu ar trebui să configurezi site-ul pentru a le colecta.
- Persoanele vizate. Clienții tăi și cei care îți trimit cereri.
Ne angajăm față de tine să:
- să prelucrăm aceste date numai conform instrucțiunilor tale și să îți spunem dacă apreciem că o instrucțiune este ilegală;
- să le păstrăm confidențiale și să impunem aceeași obligație personalului nostru;
- ia măsuri de securitate adecvate — criptare în tranzit, acces limitat la cei care au nevoie și stocare privată pentru fișierele originale încărcate;
- folosește doar subprocesatorii enumerați mai sus și anunță-te înainte de adăugarea altuia, ca să te poți opune;
- să te ajutăm să răspunzi unei cereri a unei persoane vizate și către ICO, dacă ți se cere;
- te anunțăm fără întârzieri nejustificate dacă are loc o încălcare a securității acestor date;
- să le ștergem sau să ți le returnăm la sfârșitul perioadei de păstrare și să îți permitem să verifici că am făcut asta.
Modulele cookie și ce se stochează pe dispozitivul tău
Nu folosim cookie-uri de publicitate sau analiză decât dacă le accepți explicit. Pe paginile noastre publice de prezentare poți alege dacă folosim Meta Pixel și Conversions API, precum și Google Tag Manager și Google Analytics, pentru a măsura dacă marketingul nostru aduce vizite, formulare completate, deschideri ale paginii de plată și achiziții. Dacă refuzi, nu se încarcă niciunul dintre cele două scripturi de browser și nu se trimite niciun eveniment opțional de măsurare.
- formularul tău, astfel încât reîmprospătarea paginii să nu îl piardă;
- o sesiune de autentificare, dacă ești conectat;
- date stocate de Cloudflare Turnstile, care ne arată dacă un vizitator este o persoană. Este o măsură de securitate și nu te urmărește între site-uri.
- alegerea ta privind măsurarea opțională, stocată în browser și într-un cookie de preferință propriu; dacă accepți, Meta poate seta cookie-uri _fbp și _fbc, iar Google Analytics poate seta cookie-uri _ga. Aceștia pot primi calea paginii publice, informații despre browser și dispozitiv, adresa de rețea și evenimentele nominalizate din parcursul descris mai jos.
Nu trimitem către Google sau Meta vizualizări ale paginilor formularului, autentificării, contului, studioului sau plăților. După consimțământ, din parcursul formularului și plății sunt trimise doar acțiuni nominalizate: Lead (doar către Meta) când începi formularul, CompleteRegistration/generate_lead când completezi formularul, InitiateCheckout/begin_checkout când se deschide pagina de plată și Purchase/purchase după o plată verificată. Google primește un identificator de eveniment și, pentru deschiderea plății și cumpărare, valoarea și moneda. Meta primește și calea de proveniență /start, informații despre browser și rețea, identificatori ai cookie-urilor Meta acolo unde există și valori hash SHA-256 unidirecționale ale adresei tale de e-mail și ale referinței noastre interne pentru client. Nu trimitem către Google sau Meta conținutul formularului, adrese de e-mail, date de card, detalii ale metodei de plată, adrese URL private sau conținutul paginilor private. Îți poți schimba oricând alegerea folosind „Setările cookie-urilor” pe o pagină publică; retragerea consimțământului oprește evenimentele viitoare, dar nu poate retrage evenimentele deja trimise.
Șterge datele din Instagram sau Facebook
Citim profilul tău profesional sau pagina de Facebook selectată, descrierile, textele fotografiilor, detaliile afacerii și cel mult 40 de fotografii. Salvăm copii în cerințele proiectului și în spațiul de stocare.
Informațiile importate pot fi trimise furnizorilor noștri AI pentru a-ți înțelege afacerea și a pregăti site-ul. Textele și fotografiile importate pot apărea pe site-ul public după ce aprobi designul.
Acesta este un import unic. Nu publicăm nimic în conturile tale sociale și nu păstrăm tokenuri de acces. Deconectarea din Meta oprește accesul viitor; nu șterge copiile deja salvate la ori11.
Păstrăm datele importate cât timp sunt necesare pentru serviciul de site solicitat, conform perioadelor de păstrare de mai jos. Poți cere ștergerea mai devreme. Eliminarea accesului în Meta nu șterge singură copiile stocate sau publicate.
Scrie la privacy@ori11.com cu subiectul „Ștergerea datelor sociale”, numele tău de utilizator Instagram sau linkul paginii de Facebook și adresa de e-mail a contului ori11 sau referința site-ului. Dacă nu ai încă un cont, include ID-ul sesiunii cerințelor proiectului, dacă îl ai. Nu trimite parole, tokenuri de acces sau linkul privat de reluare. Este posibil să îți cerem să confirmi proprietatea.
Poți cere ștergerea profilurilor, descrierilor și fotografiilor importate, a copiilor salvate și a cerințelor proiectului sau conținutului site-ului derivat din ele. Spune-ne dacă cererea privește Instagram, Facebook sau ambele. Îți vom explica orice efect asupra site-ului și vom confirma când cererea este finalizată; solicitarea nu înseamnă ștergere imediată.
Poți deschide și „Elimină datele din rețelele sociale” în Sursele cerințelor proiectului sau în spațiul de lucru al proiectului. Înregistrăm cererea și îți oferim un link privat pentru verificarea stării. Dacă cerințele proiectului nu au fost trimise, le închidem și le ștergem în întregime, deoarece conținutul importat se poate amesteca cu cel generat. Pentru site-urile active trebuie să verificăm mai întâi conținutul afectat.
Solicită ștergerea datelor sociale